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Si tienes cualquier duda, consulta o necesitas más información sobre nuestras condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte la mejor atención posible.
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Términos y condiciones
Plazos de producción y envío
Todos nuestros productos se preparan y personalizan bajo pedido, por lo que los plazos de producción pueden variar en función del producto, la cantidad solicitada y el tipo de personalización.
El plazo estimado de fabricación aparecerá indicado en la ficha de cada producto antes de realizar la compra.
En determinados productos podrá estar disponible una opción de fabricación urgente, sujeta a disponibilidad y con un suplemento adicional que se indicará durante el proceso de compra.
¿Necesitas recibir tu pedido antes de la fecha indicada?
Contacta con nosotros antes de realizar tu compra y estudiaremos si podemos adaptar los tiempos de producción a tus necesidades.
Plazos y modalidades de envío
Una vez finalizada la producción y preparado el pedido, podrás elegir entre las modalidades de envío disponibles:
Envío GLS a domicilio
El plazo habitual de entrega es de 24 horas laborables desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. La entrega se realizará, con carácter general, antes de las 19:00 h del siguiente día hábil.
Precio del envío: 7,50 € + IVA.
Envío INPOST
Entrega estimada en un plazo aproximado de 3 días hábiles desde la salida del pedido de nuestras instalaciones.
Precio del envío: 5,95 € IVA incluido.
Envío gratuito
Los pedidos con un importe superior a 119 € dispondrán de envío gratuito, siempre que cumplan las condiciones indicadas durante el proceso de compra.
La promoción de envío gratuito se aplicará automáticamente cuando el pedido alcance el importe mínimo establecido.
No obstante, los plazos pueden variar dependiendo del producto, la personalización seleccionada y la fecha en la que se realice el pedido. Por este motivo, recomendamos consultar siempre la información incluida en la ficha de cada producto.
Información importante sobre los plazos
Los plazos de producción y los plazos de transporte son independientes.
El plazo de envío comienza una vez que el pedido ha sido fabricado, personalizado y entregado a la empresa de transporte.
Los plazos indicados se refieren siempre a días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos.
En periodos de alta demanda, campañas especiales o circunstancias excepcionales, los tiempos de producción o transporte podrían sufrir variaciones.
